OpenAthlete ayuda a entrenadores y atletas a colaborar. Utilizamos inteligencia artificial para analizar los datos de entrenamiento, ofrecer información que ayude a prevenir lesiones y asistir en la planificación y modificación de los planes de entrenamiento. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos.
Datos que recogemos
- Información de la cuenta (nombre, correo electrónico, hash de la contraseña).
- Información del perfil (preferencias deportivas, roles, zona horaria, idioma).
- Datos de entrenamiento y actividad (sesiones planificadas, actividades realizadas, métricas, notas).
- Datos de dispositivos y conectores procedentes de proveedores integrados como Garmin o Strava (archivos de actividad, GPS, frecuencia cardíaca, potencia, cadencia, sueño, pasos, composición corporal, métricas de bienestar), cuando conectas esos servicios.
- Datos relacionados con la salud que decides compartir (p. ej., frecuencia cardíaca, HRV, VO₂max, lesiones), que tratamos como información sensible.
- Datos de colaboración entre entrenador y atleta (comentarios, anotaciones, asignaciones).
- Datos de interacción con la IA (instrucciones y respuestas de los modelos) para ofrecer las funciones asistidas por IA. No utilizamos tus datos para entrenar modelos de IA.
- Información sobre el uso, el diagnóstico y el dispositivo (registros, navegador, IP, rendimiento de la aplicación) para mantener la seguridad y la fiabilidad.
Cómo utilizamos tus datos
- Prestar el servicio principal, incluida la planificación, el seguimiento y la colaboración entre entrenadores y atletas.
- Analizar y ayudar a modificar los planes de entrenamiento mediante IA, aportando información que ayude a reducir el riesgo de lesión y a optimizar el rendimiento.
- Sincronizar con los proveedores conectados (p. ej., Garmin) para importar actividades y exportar entrenamientos con tu autorización.
- Comunicarnos contigo (mensajes del servicio, notificaciones) y prestarte asistencia.
- Mantener la seguridad, prevenir abusos y corregir errores.
- Mejorar el producto mediante estadísticas de uso agregadas y, solo si lo aceptas, analítica de producto y grabaciones de sesión enmascaradas.
Bases jurídicas del tratamiento
- Consentimiento: para conectar proveedores externos, tratar datos de salud sensibles, realizar análisis del uso del producto y grabaciones de sesiones, y recibir determinadas comunicaciones.
- Contrato: para prestar el servicio que solicitas y gestionar tu cuenta.
- Intereses legítimos: para proteger nuestros servicios, prevenir usos indebidos y mejorar las funciones sin que dichos intereses prevalezcan sobre tus derechos.
Cómo compartimos la información
- Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre en virtud de acuerdos de tratamiento de datos, enumerados más abajo.
- Integraciones que decides conectar (p. ej., Garmin, Strava). Compartimos o recibimos datos estrictamente para ofrecer la funcionalidad solicitada.
- Colaboración entre entrenador y atleta: los datos que compartes expresamente dentro de un espacio (p. ej., planes, comentarios, métricas) son visibles para los miembros invitados según tu configuración.
- Para cumplir la ley o proteger los derechos y la seguridad cuando lo exija la ley o para prevenir fraudes o abusos.
Proveedores de servicios
- OVHcloud (Francia): servidores y base de datos del servicio.
- Vercel (Estados Unidos): distribución del sitio web y de la aplicación web (registros técnicos como las direcciones IP).
- Better Stack (región de datos de la Unión Europea): seguimiento de errores y registros.
- PostHog y Contentsquare: analítica de producto y grabaciones de sesión enmascaradas, solo si las aceptas.
- Brevo (Francia): correos electrónicos transaccionales, como el restablecimiento de contraseña y las invitaciones.
- Stripe: pago de las suscripciones.
- Google Firebase: inicio de sesión con Google y notificaciones push en el móvil.
- Proveedores de IA: con tu propia clave de API (Ajustes > IA), el proveedor que elijas trata los datos que necesita cada función de IA, conforme a tu acuerdo con él. Con la IA incluida en tu plan, OpenAI y Google los tratan en nuestro nombre.
Cookies y seguimiento
La aplicación guarda en tu dispositivo lo que necesita para funcionar (tu sesión iniciada y tus preferencias). La analítica de producto y las grabaciones de sesión solo se activan después de que las aceptes en el aviso de consentimiento, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes > Perfil. Rechazarlas no limita ninguna función.
Conservación de los datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Puedes solicitar su eliminación; algunos registros pueden conservarse cuando lo exija la ley o con fines comerciales legítimos.
Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales, como el cifrado en tránsito, los controles de acceso y la supervisión. Ningún sistema es 100 % seguro; mejoramos continuamente nuestras salvaguardas.
Transferencias internacionales de datos
Si los datos se transfieren a otros países, nos basamos en mecanismos lícitos (p. ej., cláusulas contractuales tipo) y aplicamos las garantías adecuadas.
Tus derechos
- Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos: descárgalos todos desde Ajustes > Perfil > Descargar mis datos y elimina tu cuenta desde esa misma página.
- Limitación u oposición a determinados tratamientos, incluida la retirada del consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Privacidad de los menores
OpenAthlete no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, ponte en contacto con nosotros y tomaremos las medidas oportunas.
Instancias autoalojadas
OpenAthlete es de código abierto y se puede autoalojar. En una instancia que no se ejecute en openathlete.org, su operador es responsable de tus datos; ninguno de ellos se envía a OpenAthlete.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Publicaremos las actualizaciones con una nueva fecha de entrada en vigor.
Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, escríbenos a contact@openathlete.org.